L’Ontario travaille d’arrache-pied pour que les parents reçoivent le soutien financier dont ils ont besoin pour subvenir aux besoins de leur famille et participer pleinement à la vie de la collectivité.
Le Bureau des obligations familiales du ministère des Services sociaux et communautaires a pour mission d’exécuter :
- les ordonnances alimentaires que rend un tribunal;
- les contrats familiaux déposés auprès d’un tribunal;
- les ordonnances alimentaires rendues dans une autorité pratiquant la réciprocité qui ont été enregistrées en Ontario.
Le Bureau des obligations familiales modifie son fonctionnement pour améliorer les services et les soutiens accordés aux familles en Ontario. Ces améliorations accroîtront l’efficacité du Bureau et l’exécution et le respect des ordonnances. Voici certaines des améliorations apportées :
- mise en oeuvre d’un nouveau modèle de prestation intégrée des services qui représente une approche proactive de gestion de cas et mise sur pied de la technologie d’appoint nécessaire pour améliorer le service à la clientèle et l’exécution des ordonnances;
- adoption de mesures législatives modifiant la Loi de 1996 sur les obligations familiales et l’exécution des arriérés d’aliments;
- accroissement de l’efficacité fonctionnelle pour améliorer le service à la clientèle;
- offre aux clients d’un accès amélioré aux données sur leur propre cas grâce à un système automatisé de renseignements par téléphone;
- amélioration de la sensibilisation des clients et diffusion de l’information.
Pour plus de renseignements sur les modifications législatives, veuillez consulter Ce que vous devriez savoir – Quelques mots sur la Loi de 2005 modifiant la Loi sur les obligations familiales et l’exécution des arriérés d’aliments